Suporte

É no momento em que estamos preparando nossas aulas que surgem as dúvidas, e não podemos parar!

O projeto prevê Suporte Pedagógico aos professores:

  • Suporte Pedagógico aos docentes para esclarecer dúvidas e auxiliá-los no planejamento e condução de suas atividades pedagógicas;
  • Equipe qualificada e experiente, que já atende mais de 300 escolas no Brasil;
  • Ambiente virtual que facilita a comunicação e a gestão do conhecimento gerado (banco de dúvidas e respostas), além do atendimento direto personalizado, entendendo e auxiliando o professor;
  • Suporte durante tudo o processo, desde a resolução de problemas, orientação e esclarecimento de dúvidas pedagógicas, técnicas e operacionais.

E também Suporte Técnico aos profissionais da área de tecnologia:

  • Suporte Técnico para os profissionais da área de tecnologia/suporte;
  • Atendimento de suporte a temas como: configuração de servidores e serviços, atualização de materiais didáticos e demais ferramentas pedagógicas envolvidas no projeto, auxílio no dimensionamento e planejamento de infraestrutura escolar para trabalhar com tecnologias e cultura digital em diferentes níveis.